Este mes te proponemos voltear hacia un esquema de trabajo móvil, donde tus colaboradores sean más productivos y puedan trabajar sin importar el momento o lugar. Adoptarlo se traduce en diversas ventajas. Por ejemplo, una encuesta sobre Movilidad Laboral, realizada por Adecco México a 500 personas, revela que 98% de los...
Introducción El concepto de Calidad ha sufrido cambios importantes en los últimos años. Diez años atrás, muchos empresarios se hubieran burlado de la idea de mejorar la calidad de sus productos o servicios como una manera de sobrevivir y aumentar las ganancias. Esto hubiera significado costos adicionales y no había...
El siguiente plan de comercialización es un plan real escrito por una empresaria. Se han modificado los nombres de algunas de las empresas y ciudades a pedido de la empresaria. DECLARACIÓN DE LA MISIÓN Técnicamente, la declaración de la misión se presenta en la introducción del Plan de Negocios del que...
Introducción Es indispensable que conozcas los documentos básicos que, como mínimo, debe tener una empresa como base de información para todas las operaciones de venta y compra que realice. La importancia de los comprobantes La importancia de los comprobantes se deriva de lo siguiente: Se cumple con lo dispuesto en las leyes fiscales. Se...
Beneficios: ¿Usted les da crédito a sus clientes? De ser así, hay dos cosas fundamentales para mantener el control de sus cuentas por cobrar. En primer lugar, es necesario llevar un registro preciso de las cuentas por cobrar de cada cliente, es decir, un registro al día de los...
Si cuenta con una línea telefónica comercial, aparecerá publicado automáticamente en las Páginas Amarillas. Además, muchos propietarios de pequeñas empresas contratan un anuncio destacado para intensificar su mensaje y atraer gente a su negocio. Posiblemente desee además poner un mensaje en los directorios de las Páginas Amarillas de otras...
Determinación de las Necesidades de los Clientes A través de este tema podrás conocer las herramientas teórico-metodológicas para identificar las necesidades de los clientes de un negocio. Determinación de las necesidades de los clientes Para comprender las necesidades de los clientes, debemos ir más allá de las necesidades manifestadas y descubrir también...
La calidad La calidad es el conjunto de características del producto que potencialmente pueden satisfacer las necesidades o deseos del cliente. La posibilidad de que nuestro producto satisfaga al consumidor, está directamente relacionada con la calidad. La calidad es la manera de ser de un producto, bueno o malo, mejor o...
Anuncio de eventos Asegúrese de informar a la prensa en caso de que su empresa esté organizando un evento especial. Puede tratarse de una inauguración, una clase magistral, o la presentación de una nueva línea de productos. De hecho, muchos eventos se organizan simplemente como una forma de generar publicidad...
Poner en práctica algunos aspectos básicos de la mercadotecnia, es esencial para que tu negocio sobreviva y prospere. Muchos dueños de pequeños negocios consideran que si no pueden implementar la mercadotecnia como lo hacen los grandes corporativos o marcas (Pepsi, Walmart, Ford, etcétera), es mejor no hacerlo. Sin embargo,...